一、系统登录1.系统的访问登录需要的电脑配置要求是什么？答：具体的相关配置要求如下所示：
2.第一次使用交易平台系统时，应如何进行IE浏览器的配置？ 答：首先需要进行IE浏览器可信任站点、控件、兼容性视图的设置，具体的操作设置文档如附件一。 3.系统需要安装什么软件插件？答：在第一次访问系统前需要安装【新驱动安装包20190329】，具体的安装步骤按软件提示操作即可，软件的下载地址为：https://bidding.sinopec.com 左下角的下载中心。 二、投标企业操作1.非中国石化供应商或交易平台投标企业应该如何完成注册？答：访问中国石化物资招标投标网（https://bidding.sinopec.com），点击账号密码输入框下的“用户注册”按钮，按照系统提示进行注册。 2.属于中国石化供应商或交易平台投标企业应该如何登陆系统？答：访问中国石化物资招标投标网（https://bidding.sinopec.com），选择投标人身份进行登陆。 3.投标人登陆交易平台信息库状态为编辑中或审核不通过时该如何处理？答：投标人应按交易平台要求填写相应信息，并提交审核，审核通过后可进行投标业务操作。 4.投标人信息资料发生变更时应如何处理？答：在交易平台更新资料并提交审核，审核通过后，更新后的资料方可使用。 5.在网上看到公告后，如何进行投标报名？答：无论资格预审还是后审的项目，报名参加投标项目均在：投标报名→填写投标信息。 6.怎么填写投标信息？答：登录系统在物资业务→投标报名→搜索需要投标的招标项目→点击“+”进入项目完善投标信息→点击“保存并投标”按钮，完成投标报名。 7.如何领取资格预审文件？答：按照资格预审公告要求的时间、地点进行领取；电子招标的项目应先进行网上支付（缴纳标书费）才可下载资格预审文件。 8.网上支付标书费用必须用企业账户吗？标书费发票如何申请？答：网上支付标书费既可以使用个人账户亦可以使用企业账户；标书费发票请拨打电话 400-819-8786 询问。 9.已下载电子版的资格预审文件或招标文件如何进行查看？答：先安装中国石化物资投标文件制作工具，可直接打开，进行查看。 10.对资格预审文件或招标文件有疑问时，如何进行?答：投标人登陆系统后，依次点击【物资业务->资格预审阶段->网上提问】，针对标段（包）进行提问，并可上传附件。 11.（资审）答疑澄清文件的领取是否收取费用？答：如果资格预审文件或招标文件的领取已经支付过标书费用，相应的（资审）答疑澄清文件可直接领取，无需费用。 12.领取了答疑澄清文件之后，投标人应如何制作电子版投标文件？答：领取了答疑澄清文件之后，需要用最新的答疑澄清文件进行投标文件的制作。 13.邀请招标的项目，投标人如何进行邀请书查看和确认？答：投标人登陆后，依次点击【物资业务-->资格预审阶段-->邀请书确认（邀请招标）】，可查看邀请函，点击确认参加可生成回执函。 14.集中资格预审的项目，投标人如何进行邀请书查看和确认？答：投标人登陆后，依次点击【物资业务-->资格预审阶段-->邀请书确认（集中资审）】，可查看邀请函，点击确认参加可生成回执函。 15.如何上传资格预审申请文件？答：投标人登陆后，依次点击【物资业务-->资格预审阶段-->上传资审申请文件】，选择加密的资格预审申请文件进行上传即可。 16.资格预审的招标项目，预审通过后，选择确认不参加后续的投标，是否可以更改？答：暂时不能更改，并且选择了确认不参加以后就无法缴纳标书费也不可以下载招标文件。 17.资审/招标文件怎么领取？答：资审文件在资格预审阶段-->点击资审文件售卖领取-->选择需要领取的招标项目--->点击领取图标-->进入资审文件下载页面，支付标书费后点击下载资审文件即可。 18.保证金及标书费支付怎样选择？答：保证金只能选择企业支付，标书费企业或者个人都可以。 19.系统中是否可以查看中标通知书和招标结果通知书？答：可以，招标单位发布中标通知书和招标结果通知书后投标单位可进行中标通知书和招标结果通知书的查看打印。 三、投标文件制作1.标书制作软件以及操作手册等在什么地方下载？答：https://bidding.sinopec.com，在下载中心进行下载。 2.安装中国石化物资版投标文件制作工具需要注意什么？答：关闭浏览器，退出360等安全软件（或在阻止时点击允许），office版本推荐2010及以上版本，不建议安装WPS等。 3.如何制作电子版的资格预审申请文件？答：请参见中国石化物资招标投标网下载中心栏目相关内容。 4.制作投标文件时，如何保存当前页面已填的信息？答：如果是直接在工具里面填写的信息，点击下一个图标则自动保存上一个图标中的信息，若为跳转到word的页面，则需保存word并关闭页面，填写的信息会自动保存到文件中。 5.（资审）投标文件中的各项是否为必填项？答：（资审）投标文件的必填项比较少，填写完整可以让评委更好的了解您，增加您的中标几率。 6.中国石化物资版投标文件制作工具在生成资格预审申请文件时，加密和不加密分别有什么用处？答：加密的资格预审申请文件用于网络投递，不加密的资格预审申请文件用于刻录光盘或拷贝U盘。 四、开标评标1.投标单位如何递交电子版标书？答：在规定的时间内需要将电子版加密的标书上传至系统内，并且将不加密的投标文件刻录成光盘或拷贝至U盘内带至开标现场，如果系统使用了CA数字证书，在开标时需要将本单位制作投标文件的CA数字证书带至开标现场。 2．晚于电子标书投递截止时间，是否还可以进行电子标书的递交？答：不可以，系统中将无法上传电子标书。
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